Довольные клиенты, эффективные сотрудники и комплексный подход: как изменились требования бизнеса к цифровым решениям

Всeукрaинский фoрум “Бізнeс бeз пaпeру” oбъeдинил оптимальный цифрoвoй oпыт укрaинскиx кoмпaний.

Бизнeс нaчaл вoспринимaть внeдрeниe цифрoвыx инструмeнтoв, в чaстнoсти, элeктрoннoгo дoкумeнтooбoрoтa, нe кaк мoдный трeнд, a кaк чaсть стрaтeгии рaзвития. К тaкoму мнeнию пришли учaстники трeтьeгo всeукрaинскoгo фoрумa “Бізнeс бeз пaпeру”, состоявшегося 19 и 23 ноября в Киеве.

Культорг — сервис цифровых решений про бизнеса “Вчасно” в партнерстве с LIGA360. Сделано третий год все подряд форум собирает представителей государства и лидеров рынка с разных индустрий для того обмена успешными цифровыми практиками.

Оный. Ant. прошедший форум был разделен бери три блока: беглый старт, цифровой свеча для бизнеса и свежеиспеченный уровень диджитализации. Участники получили действенные инструменты, с которыми подумаешь пройти путь с внедрения первого электронного сервиса впредь до масштабирования на однако процессы компании.

В важнейший день форума представители государства рассказали о цифровых инструментах, которые упрощают предпринимателям приём государственных услуг, способствуют их прозрачности и помогают оптимизировать производство-процессы. В частности, Воинственный Дядюра, заместитель министра экономики вдоль вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации рассказал о статусе реализации проектов электронного лицензирования, электронного потребителя и электронных контрактов. А Редкостный Сафаров, директор директората дигитальный инфраструктуры на транспорте Министерства инфраструктуры Украины, заверил коммерция, что уже с 1 Густа 2022 года заработает обязательное пользование электронной товарно-транспортной поддельный. Что существенно ускорит выкладки в перевозке грузов и сэкономит тонны бумаги.

Побольше 40 спикеров изо таких компаний, как бы “Лига”, Caparol, “Пуратос”, “Агропросперис”, “Цейхгауз Страхование”, “Роял Канин Помаранчевая республика”, Rozetka, “Вырост” и других рассказали о книжка, как им посчастливилось эффективно ввести электронный документооборот и цифровые кассы. Промежду наиболее упоминаеміх советов — шефство руководства, постоянное осведомление и обучение сотрудников, наличествование человека в команде, какой-нибудь бы горел проектом, а опять же измерение результатов. Сие может быть доля контрагентов, с которыми бражка обменивается электронными документами, типы оцифрованных документов, быстрота обработки. В СК “Арсенал Карго”, например, подсчитали, будто отказавшись на 90% с бумаги, экономят клиентам пара дня.

И если в прошлом году основным драйвером цифровых изменений был локдаун, так сейчас на застрельщик план выходят некоторые стимулы.

“Самая большая нещечко нашей компании — персонал. И когда мы выяснили, а до 40% времени наших квалифицированных бухгалтеров уходит получи и распишись рутину с бумажными документами, наша сестра окончательно убедились в необходимости перехода возьми электронный формат. На днях мы видим, аюшки? только автоматизация процесса обмена документами сокращает издержки одновременно с повышением качества. А наши специалисты заместо рутины занимаются паче интеллектуальными задачами», — поделилась собственной опытным путем финансовый директор УК «Лига» Инуся Можаровская.

Изменился да и сам электронный документооборот в Украине.

“Когда да мы с тобой только начинали высказывать бизнесу переходить сверху электронные документы, в 2017 году, с нами разговаривали всего бухгалтеры, – отметил Константинка Юрченко, коммерческий председатель сервиса цифровых решений в (видах бизнеса “Вчасно”. — Теперь, если посмотреть, кто такой в компаниях с ними работает, в таком случае на отделы продаж надобно 20%, а на бухгалтерии — 15%. Сие говорит о том, зачем бизнес осознал стратегическое подтекст оптимизации работы с документами. Однако до 30% времени продавцов тратится возьми бумаги, а до 20% дебиторской задолженности происходит изо-за ошибок в документах. Ты да я подсчитали средний примета возврата инвестиций в проектах соответственно внедрению электронного документооборота. Спирт достигает 445% в крен двух лет”.

Участники форума пришли к выводу, который массовой цифровизации всё-таки еще мешают стереотипы и привычки людей. Рецептом вопреки этого является системное выучка, экономическое обоснование отказа через бумаги и распространение практики использования облачных цифровых подписей (Кепка).

Категория: Новости