Поставка газа: если источник бесперебойного газоснабжения превращается в героизм

Опубликованно 02.05.2020 00:15

Владимир Para работает в аварийной газовой службы "104" АО "Ивано-Франковск" уже 32 года. Каждая модификация имеет около 30 градусов вызовы различной сложности. В карантине обычных задач, таких как Владимир новые сменные мастера были: ну он следит за соблюдением моих уз мер по не распространению коронавируса, он волнуется за ребят в команде. Если кто-то вдруг заболеет, векселя должны идти неполным составом. Поэтому все строго — очки, маску, перчатки и защитные костюмы неотъемлемыми атрибутами оборудование экстренной службы Региональной газовой компании.

Коротко и по существу в Telegram На вершине

Чтобы распознать, какие ситуации Владимир Матч и ДТ Чемпион предприятий в других регионах Украины, достаточно для того, чтобы поднять сводки происшествий за последние две недели.

В условиях карантина 10 тысяч экспертов из компаний, работающих под брендом Региональной газовой компании (РГК), каждый день идти на экстренные вызовы, а также проводят плановые и аварийные ремонты газораспределительных сетей для стабильного снабжения праздник йоги.

Во Львове 29 октября. Марта из-за поджога сухой травы рядом со взлетно-посадочной полосы аэропорта "Львов" среднего давления загорелся газопровод. В течение часа после возгорания огонь удалось локализовать, а на следующий день снова газоснабжение близлежащих населенных пунктов было восстановлено. В ОАО "Житомиргаз" для предотвращения подобных ситуаций меры по повышению пожарной безопасности почти на 300 объектах газораспределительной сети зона: вели были освобождены и копия ГРП и SRP, а также отключающие устройства и разделительной полосы.

Работы по улучшению пожарной безопасности газораспределительной сети ОАО "Житомиргаз"

В Новомосковске 31. Марта была обнаружена на газопроводе высокого давления утечка газа. Благодаря слаженной работе специалистов ОАО "Днепропетровск" удалось всего за три дня без отключения газоснабжения города. И в Черновцах, одном из эпицентров коронавируса в Украине, был в 200 метрах после замены старых газопровода в центре города.

Слесарь аварийно-диспетчерскую службу ОАО "Днепрогаз" Александр Чернов и Константин Швец ежедневно утечки газа предотвратить в реку и другие газы ситуации. С начала введения карантина Америке более 1000 аварийных заявок от жителей работали

В условиях карантина, аварийно-диспетчерской службы "104" (АДС) предприятий работают в усиленном режиме. Это не только работа 24 часа в сутки и семь дней в неделю. Он также несет ответственность убедиться в том, что подача газа без нарушений и несчастных случаев и обезопасить себя и потребителей от риска заражения в постоянных множественных контактов. Берегите себя

От слаженной и быстрой работы Ads жизни людей, и в отношении эпидемии коронавируса в авангарде защиты самих специалистов-спасателей зависит. Газораспределительные компании ежедневно проводят медицинский осмотр специалистов, выйти на линию, и дезинфекция рабочих мест, машин и транспортных средств в соответствии с рекомендациями Министерства здравоохранения.

При этом компания GENCO столкнулся с нехваткой средств защиты — маски, респираторы, антисептики. В кратчайшие сроки более чем 270 тысяч средств индивидуальной защиты (маски, очки, перчатки), более 9,2 тысячи костюмов и 1300 единиц диагностического оборудования были.

И швейные отдела RGC Production, специализирующаяся на производстве рабочей одежды для сотрудников газовой компании, был специально профилированные новое на выпуск медицинских масок. Каждый день там видит 7000 масок и 100 защитные комбинезоны для нужд газовой отрасли 20 предприятий. 103 104 для

Параллельно RGC помочь врачам по всей стране. С начала введения карантина компании поддерживать 60 больниц в 16 регионах Украины. В эпидемии и недостаточным финансированием здравоохранения-врачи нуждаются во всем — от медицинского оборудования и комплектующих к нему до средств индивидуальной защиты и лекарств. На удовлетворение этих нужд газораспределительных предприятий, которые под маркой RGC, отправил 10 млн грн. В частности, три аппарата ИВЛ, дефицит которых ощущается сейчас во всех регионах страны были куплены.

После разговоров с врачами районных и областных больниц дополнительные заявки на медицинское оборудование и средства индивидуальной защиты в течение еще 10 млн. грн. были сформированы. Поставка второго транша помощи в медицинских учреждениях уже завершены.

Почти каждая региональная газораспределительная компания RGC своих силах адекватную лепту. Например, в ОАО "Волга" получили врачи города Ковель 240 л дезинфицирующее средство для обработки помещений и техники, 80 л антисептик для рук, 500 медицинских масок, 30 респираторы класса FFP 2, 25 защитные очки и 50 Экспресс-тесты на коронавирус.. Первый транш помощи составил 500 тыс. грн.

Гуманитарная помощь от врачей Ковеле АО "Волга"

В ОАО "Хирург" послали городской клинической больницы №1 помощь в размере более 1 млн грн. В частности, врачи Черновцов имеют анализатор для иммунологических исследований, позволяющих распознавать аутоиммунные и гормональные нарушения, а также определить аллергической, опухолевой ткани и антитела. ОАО "Харьковгаз" передает врачам Первомайской и zmievskoy центральных районных больниц 1500 л дезинфицирующих средств.

Вклад в дело противодействия эпидемии коронавируса AG "Хирург" Поэзии Medic

Помощь врачам приходит и отдельных сотрудников предприятий. В первую очередь 104", принявших участие в общенациональной кампании "Поэзии Medica это водитель машины службы "".

Водитель АО "Днепропетровск" Сергей Салерно каждое утро берет взять назад врачи из дома лилии Мариненко и анастасии Ивановой, чтобы она на работу в Душевное центральную городскую больницу. Поездка занимает около часа, потому что врачи живут в 18 километрах от работы, в деревнях раздоры и Главная

Каждое утро более 10 водителей АО "Священное" собираются забрать в самые отдаленные села региона, там врачи, в местной и областной больницах Хмельницком. И вечером — маршрут. Водитель АО "Волга" Василий Point каждое утро и каждый вечер приносит медсестры Волынского перинатального центра. И работать в Павлограде местные газовики 44 врачей ежедневно.

Водитель АО "Волга" Василий Point Волыни и медсестрам перинатального центра Чтобы минимизировать потери

Учитывая повышенный риск работы в условиях карантина, все сотрудники оперативных служб РГК через обычные зарплаты получают специальные надбавки. В первую очередь эксперты и команда TD, выезжающих на аварийные ремонты газовых сетей.

Во время карантина механика ОАО "Archos" Николая Уколова увеличивали задачи. Каждый день в 7 часов он в полной защитной одежде не только сохраняет технические проверки и мониторинга автотранспорта TD перед выходом на линию, а дезинфекция всех транспортных средств предприятия, в том числе в перевозке груза задействовано сотрудников на рабочем месте.

Механик Николай уколов дезинфекция производится ежедневно через весь автопарк ОАО "Archos"

Контрольная возникают ваши и другие специалисты компании GENCO, чья работа связана с непосредственным контактом с клиентами, после введения карантина перенесено теряются режим или простоев. В этой категории — около 15 тысяч сотрудников, все они на период карантина зарплата сохраняется на уровне 75% от заработной платы. Обычные условия оплаты, начать действовать, после того, как сотрудники выполняют свои обязанности в полном объеме.

Примечательно, что в RGC искать и находить возможности сохранить за перераспределение обязанностей, занятости сотрудников, обеспечение бесперебойной работы удаленных услуг клиенту, а также оперативной деятельности всех служб продаж компаний. Заработная плата этих сотрудников в полном объеме.

Например, Ирина Ефремова работала до карантина в качестве контролера в ОАО "Волга": один удар дома потребителей газа использованы и показания счетчиков. Сейчас она работает онлайн. Из дома по телефону общается с клиентами и рассказывает им о онлайн-сервисы 104.ua компания RGC и собирает показания счетчиков. И заведующая центральным складом ОАО "Днепрогаз" Татьяна Новак изменил профиль работы: ранее вы купили газового оборудования, а теперь — средства индивидуальной защиты для сотрудников.

Контролер АО "Волга" Ирина Ефремова с введением карантина перешла на удаленный режим работы Доступ к клик

Карантин ограниченное движение людей, но не наоборот необходимость доступа к службам газовых служб. Поэтому контакт-центры работают с полной нагрузкой. 120 сотрудников тех же клиентов-сервисные центры были переданы на удаленную работу и теперь звонки потребителей принимают вместе с операторами контакт-центра.

Обслуживание сотрудников центра, ежедневно в онлайн-режиме проконсультируют множество клиентов. В если том центре недавно был поставлен рекорд в карантин-условия: обработали в течение дня операторы центра более 2500 адресов клиентов!

В условиях карантина со стороны потребителей газа потребность в бесконтактных сервисов выросла. Поэтому в компании RGC частности, в течение нескольких дней, разработали систему Экспресс-регистрация на сайте 104.ua. Система позволяет при помощи смартфона после звонка в РГК "контакт-центр" автоматически персональную учетную запись, что потребителю соответствующее SMS-сообщение с именем пользователя и паролем.

"Упрощение регистрации разгрузить контакт-центр в часы пик и расширить возможности доступа клиентов к онлайн-сервисам 104.ua", — рассказал директор РГК контакт-центра Андрей Кинотеатров сказал.

Доступ к службам 104.ua клиенты могут RGC осуществлять в онлайн-режиме будет передавать все необходимые функции, такие как показания счетчиков, наверняка платить за газ и его доставку, загрузить квитанции для оплаты услуг, данные о потреблении газа. Координацию и расторопность

С 2015 года компания GENCO имеет акцент на развитие онлайн-услуг 104.ua и постоянно расширяет функциональность портала и каналов обмена информацией с потребителями газа. Появились мобильные приложения для платформ Android и iOS чат-боты работают в viber и telegram.

В нынешней ситуации ставку на цифровое оправдала себя в полной мере. Компания с легкостью пошел на удаленное общение с клиентами, с начала карантина для бесконтактных сервисов RGC присоединились более 100 тысяч семей по всей Украине.

Отметим, облгазов — компания, которая предоставляет услуги финансовый, юридический, технологический консалтинг, сервисные стандарты, в соответствии с которым единый контакт-центра и телекоммуникационные услуги по безопасному онлайн-доступа клиентов к своим личным счетам. Клиентами компании являются поставщиками газа в 16 регионах страны, а также 19 компаний, которые находятся на обслуживании более 200 тыс. км газопроводов и 8 млн бытовых потребителей газа.

Категория: Бизнес