Артур Палатний: Бізнес повинен виробити імунітет до коронавирусам так само, як і організм людини

Згідно з дослідженням Європейської бізнес-асоціації, кожен п'ятий підприємець в Україні розглядає можливість закриття бізнесу через карантин. Про те, хто переживе цю кризу, як зміниться український бізнес після пандемії і як за допомогою сучасних технологій використати ситуацію з користю для себе, ми поговорили з Артуром Палатним, народним депутатом України VII-VIII скликань, очолював Комітет ВРУ з питань сім'ї, молодіжної політики, спорту і туризму дві каденції поспіль.

Згідно з дослідженням Європейської бізнес-асоціації, кожен п'ятий підприємець в Україні розглядає можливість закриття бізнесу через карантин. Про те, хто переживе цю кризу, як зміниться український бізнес після пандемії і як за допомогою сучасних технологій використати ситуацію з користю для себе, ми поговорили з Артуром Палатним, народним депутатом України VII-VIII скликань, очолював Комітет ВРУ з питань сім'ї, молодіжної політики, спорту і туризму дві каденції поспіль.

Наскільки глибокою і тривалою може виявитися рецесія в Україні в результаті карантину?

На мою думку, вона триватиме, принаймні, до кінця 2021 року. За прогнозом МВФ, протягом року економіка просяде на 7,7%, а в наступному році покаже стримане зростання на рівні 3-4%. Найскладніша ситуація в областях, які повністю зупинилися – туризм, транспорт, ресторанний бізнес, послуги. Кожен другий бізнес у цих нішах може закритися, відповідно, відчутно зросте кількість безробітних. Однак, на жаль, навіть ті, хто залишиться з роботою, будуть жити гірше. Частину грошей "з'їдять" інфляція і девальвація. Тому наступні півтора-два роки будуть дійсно складними.

Зате деякі інші бізнеси ростуть рекордними темпами – служби доставки, рітейл, супермаркети.

Зараз ростуть великі технологічні бізнеси або ті, які пов'язані з базовими потребами в продуктах харчування, медичні препарати і т. д. Це збереження робочих місць і податки. Зате катастрофічна ситуація у малого бізнесу, у самозайнятого населення. Ми бачимо місцями нерівні умови, і цю помилку владі потрібно виправити як можна швидше. Наприклад, Макдональдс, який пережив чимало криз і це переживе, має право продавати каву з собою, а маленька кав'ярня, яка годує кілька українських родин, такого права чомусь позбавлена і опинилася на межі банкрутства. Ті ж супермаркети, які працюють з обмеженнями по кількості чоловік на квадратний метр і наявності масок. Чому в такому ж режимі не можуть працювати меблеві магазини або магазини посуду? Виходить, нібито всі рівні, але дехто рівніший за інших. Це потрібно виправити і дозволити бізнесу працювати.

Запропонований урядом 5-кроковий план виходу з карантину це як раз і передбачає. Ви згодні з етімі пропозиціями?

По-перше, позитив у тому, що ця дорожня карта свідчить про здатність нового уряду вчитися на помилках. Тому що невдоволення суспільства комунікацією з питань обмежень подекуди було абсолютно виправданим. Зараз у нас є артикульований урядом конкретний план. Ми знаємо, до чого готуватись у разі, якщо епідеміологічна крива піде вниз. Зрозуміло, нам всім важко жити в чотирьох стінах, але в першу чергу я схвалюю наміру дозволити бізнесу працювати. Сподіваюся, що продовольчі ринки відкриють, як і запланували, щоб фермери могли збувати продукцію, годувати свої сім'ї, утримувати господарство. Своєчасним, на мою думку, є відкриття кафе, мийок, магазинів, перукарень, адже це теж доходи сотень тисяч українців. У нас і без карантину половина населення на межі бідності. Тому у людей має бути можливість заробляти гроші, в іншому випадку – обвал економіки і загострення гуманітарної ситуації, порівняно з цим наслідки пандемії можуть здатися нам квіточками.

Пандемія назавжди змінить світ. Змінюється звичний уклад життя, країни стають вже більш централізованими, трансформуються бізнес-моделі. Чи зможе український бізнес адаптуватися до посткарантинной дійсності?

Я дивлюся в майбутнє з оптимізмом. Пандемія змусить всіх переглянути пріоритети, усвідомити ризики і в результаті стати більш міцними. Найважливіший позитивний ефект, який ми вже отримали, – діджіталізація. Карантин за два місяці зробив у цьому напрямку більше, ніж всі уряди України. Перехід з оффлайна в онлайн стане трендом. Багато людей досі не усвідомлюють усіх можливостей і переваг цифри. Наприклад, приватні клініки в Україні ще кілька років тому запровадили телемедицину – дистанційні консультації з лікарями. Незважаючи на всі переваги, цей формат не користувався попитом. Такі консультації дешевше, не потрібно витрачати гроші і час на дорогу, але більшість пацієнтів звикли до особистого спілкування з лікарем і перебудовуватися не хотіли. Зараз, коли всі усвідомили, що кожна поїздка на таксі може являти небезпеку для здоров'я, телемедицина нарешті почала користуватися попитом. Фітнес-тренери, які з-за карантину залишилися без роботи, тепер заробляють на онлайн-тренуваннях в ютубі, фейсбук і інших сервісах. Цей ефект залишиться після пандемії. Карантин змушує пробувати те, на що раніше більшість українців не вирішувалося: замовляти онлайн їжу, продукти з магазину, доставку ліків тощо. За даними різних e-commerce платформ, в 2019 році тільки 7 млн українців здійснювали регулярні покупки онлайн, хоча інтернетом користується понад 70% населення. Після карантину обсяг онлайн-комерції виросте, а українці переконаються, що замовляти на сайтах і платити в інтернеті – зручно і вигідно. Отже, цифровізація стане must have для всіх бізнесів, і це матиме позитивний ефект для всієї економіки. Власне, уряд вже фактично оголосив перехід до "безконтактної економіці". Це великий плюс.

Але будуть і негативні наслідки. Наприклад, переклад співробітників на дистанційний режим роботи може обвалити ринок комерційної нерухомості. А це не тільки робочі місця, але й пов'язані галузі – будівництво, виробництво будівельних матеріалів і т. д.

Ряд галузей накриє стагнація, зате інші будуть рости і трохи компенсують втрати національної економіки. Зараз мільйони українців перейшли на віддалену роботу. Роботодавці бачать переваги. Не потрібно орендувати і містити дорогий офіс. Багатьом підприємцям він коштує 10-20% всіх витрат. Так що деякі компанії можуть залишитися на дистанційному форматі. Відповідно, це потребує якісної хмарної інфраструктури, забезпечення стабільного з'єднання, безпеки даних. Це дасть збільшення попиту на послуги IT-компаній, тому їх кількість буде зростати. Ви знаєте, що за підсумками 2019-го на IT доводилося 20% всього сервісного експорту, в загальній складності $4,17 млрд. Тому в наступні роки галузь буде рости по експоненті. З іншого боку, та ж нерухомість теж стимулює розвиток технологій віртуальної і доповненої реальності. У багатьох країнах, наприклад, люди вже вибирають житлову та офісну нерухомість онлайн – з допомогою панорамних турів або VR/AR-шоломів. Ще один напрямок – финтек. ВООЗ рекомендує обмежити використання паперових і металевих грошей. Сервіси для безконтактних платежів стрімко ростуть.

Є зворотна сторона переведення працівників на віддалену роботу. На думку багатьох експертів, наслідком цього можуть стати звільнення. А це тисячі людей.

Прогнози коливаються від 15% до 50%. Це досить травматичний, але не фатальний момент. По-перше, це буде спонукати людей розвивати навички самоорганізації та тайм-менеджменту, здобувати нові професійні знання. Для цього існує безліч освітніх онлайн-платформ, будь ласка, давайте вчитися і разом розвивати edtech. В кінцевому підсумку це зіграє в плюс і людям, і роботодавцям. Перші стануть більш кваліфікованими і затребуваними на ринку праці. Другі зможуть оптимізувати витрати, зосередитися на підвищенні продуктивності і в кінцевому підсумку будуть більше заробляти і більше платити податків. У багатьох попереду чимало викликів, однак я закликаю сприймати їх як можливість для власного розвитку.

Що ви порадили б зробити бізнесу для більш-менш безболісного виходу з карантину?

Не буду перераховувати такі очевидні кроки, як турбота про здоров'я співробітників і відмова від некритичних витрат. Зараз час для світоглядних змін. Кожен власник бізнесу повинен усвідомити, що його власне майбутнє і майбутнє його команди буде залежати від кризостійкість. Бізнес повинен виробити імунітет до коронавирусам так само, як і організм людини. Адже пандемії і кризи будуть відбуватися завжди, можливо, все частіше. Тому потрібно виконати "домашнє завдання": розробити стратегії реагування на кризу і стратегію виходу з нього, навчитися бути гнучкими та швидко приймати рішення. І, звичайно, діджитал: все, що може бути оцифрованим, має стати оцифрованим.

Категория: Общество