В карантин не время опускать руки: советы эксперта
Опубликованно 25.04.2020 12:42
Бизнес просто ждать, но, как он говорит, твоего золота маркетинг-стратег и владелец маркетингового агентства полного цикла Defense Иоанна, Николая, и время ожидания также нужно провести его с пользой, закрыть старые помещения, но и найти новые возможности для развития бизнеса.
«Карантин-это самый, что не подходит, чтобы превратить ваш бизнес от неэффективного в конкурентной. В то, что выдержит удар кризисом, скачками доллара и эпидемий», - считает эксперт.
По его мнению, ситуация на рынке после завершения карантина, это существенно изменен, потому что, прежде всего, для уменьшения объема спроса.
«Клиенты будут меньше. Кто-то выбирает самый дешевый продукт замены, т. е. удовлетворить его потребности уже не продукт. Средний чек снижается. Покупатели смогут держать деньги в контакт с неизвестным. Частота покупки также уменьшается, т. е. клиент придет к вам в течение шести месяцев, не 6 раз, как и прежде, но только 4. Конкуренция между игроками ракеты на всех рынках. Так как покупателей меньше и меньше, и игроки, до тех пор, пока тот же номер. Что в этой ситуации делают предприниматели? Останавливаются все маркетинговые мероприятия, прячась за фразой: «ну, сейчас эта ситуация...». Но сознательные бизнесмены так не поступают. И действуют с точностью до наоборот», - сказал Иоанн Чумак.
И предлагает продолжать работать для развития своего дела, несмотря ни на что.
Во-первых, работать на позиционирование компании, разработка вашего уникального торгового предложения, найти свою «фишку». Во-вторых, смотреть больше критического его имя, логотип, и внутри, и снаружи заведения, если в соответствии с характеристиками целевой аудитории.
В-третьих, быть понятным для клиента – «упаковать» преимущества, чтобы дать возможность заказчику, в случае большого количества игроков на рынке, предпочитают только для вас.
Но, по словам, стратегический маркетинг, это только на первых этапах работы.
«Необходимо разработать стратегию работы с широким спектром продуктов, оптимизировать. Определить, какие продукты приносят вам максимальный результат, не должен быть распылен на ни одно животное и мало оборачиваемые товары. В работе с ассортиментом-это источник дополнительной прибыли – 20, 30 и иногда до 50%. Кроме того, он должен быть разделен на сегменты, свою клиентскую базу, выработать стратегию поведения с каждой группой в зависимости от частоты покупки, средний чек, делая покупки. Потому что понятно, что только 20-25% ваших клиентов дают основной доход. В этот период важно понять, к какой группе клиентов, запускать рекламу, а на какой не стоит тратить бюджеты», - говорит он.
Эксперт советует не забывать использовать основные инструменты, необходимые, чтобы взять владельца взвешенных управленческих решений. Например, оцифровать ключевые показатели бизнеса и вашей воронки продаж. Это такие меры, как маржа, средний чек, количество потенциальных клиентов, для того, чтобы конверсия на каждом этапе воронки продаж, количество повторных продаж.
«Важно также контролировать эффективность рекламы и рассчитывать скорость возврата инвестиций в маркетинг. Избежать хаотических промо-акцию. Сделать маркетинговый план на месяц или два. Изучены в запуске комплексного плана коммуникации, помогает в планировании и уменьшает нецелевое использование бюджетов на 40%», - заключает Иоанн Чумак.
Источник: Экструдерdocument.write('');
Категория: Строительство
