ДТЭК вывел на рынок розничный бренд — YASNO
Опубликованно 03.03.2020 00:36
ДТЭК вывел на рынок розничный бренд — YASNO. Уже с ноября клиенты группы компаний начнет предоставлять свои услуги под новым брендом. YASNO обеспечивать электроэнергией 3,5 миллиона украинцев и юридических лиц в Киеве, Днепропетровске и Донецке. Бренд также предлагает своим клиентам решения для энергоэффективности, оборудования "умных домов" и ev, сообщили в пресс-службе компании.
"Развитие клиентского бизнеса и услуг — стратегический приоритет компании ДТЭК. Сегодня, благодаря реформе, рынок электроэнергии Украины становится открытым и конкурентным. Используя новые возможности, мы одними из первых в стране, в результате чего на розничном рынке энергии бренда. Это европа, опыт и практика. Мы планируем привести в западной Украине уровень удобства и качества, которые заслуживают украинцы, и мы надеемся, что наш пример станет отправной точкой для перезагрузки коммунальных и энергетических услуг по всей стране", — сказал Максим Тимченко, генеральный директор ДТЭК.
Первые четыре современных центра обслуживания клиентов с брендом YASNO уже начал свою работу в Киеве, Днепропетровске и Донецке, где находятся компании-поставщики группы ДТЭК. К концу 2019 года будут ребрендированы еще 15 центров. К середине следующего года планируется обновить все 65 офисов.
Коротко и по существу, в Telegram
"Это не просто смена вывески. Открытие новых офисов, изменение бизнес-процессов и подходов к работе с клиентами. Наша команда уже улучшили отзывчивость колл-центра, развивается цифровых каналов обслуживания — как mobile app, Viber - и телефонных чат-бот, интернет и массаж. Наша цель — чтобы со временем энергетические услуги не неполноценности, чтобы его комфорт и качество услуг мобильных операторов или интернет-провайдеров", — сказал Абдулла Casal, генеральный директор YASNO.
В дополнение к поставке электроэнергии, YASNO развиваться в трех направлениях:
? Очень YASNO Умные — два-band счетчики и умный свет (ранее услуга предоставляется под брендом Розумный ВАТТ);
? Очень YASNO е-Мобиль — сеть быстрых заправок для электромобилей (ранее работал под названием "ИНСТРУМЕНТЫ"). Новая услуга будет оборудование наполнители для домов и компаний-клиентов;
? Очень YASNO Energy Efficiency — крыши солнечных панелей, систем хранения электроэнергии, энергоаудит, появляться и чрезвычайно.
РУКОВОДСТВО
ДТЭК — крупнейший частный инвестор в энергетическом секторе Украины. Группа разрабатывает предприятий добычи природного газа и угля, возобновляемых источников энергии и генерации тепла, электроэнергии, распределение электроэнергии, поставку электроэнергии клиентам, реализация энергоэффективных решений, зарядки электрических транспортных средств.
В 2018 году капитальные инвестиции ДТЭК составили 20 млрд. грн., налоговые вычеты — 27 миллиардов. ДТЭК работают 80 тысяч сотрудников. 100% компании принадлежит SCM Limited. Конечным бенефициаром является Ринат Ахметов.
Категория: Бизнес
