Лечение Старбакс бездомных грохнул
Опубликованно 22.10.2019 00:32
Сеть кофеен — который обещает “относиться к клиентам с уважением и достоинством” — был захлопнул на ее “подлой” лечение после того, как добрый самаритянин подарил пищи.
Этот аргумент в последнее время заняли место рядом со Старбакс в Саутенд после того, как персонал сказал бомж он мог...Написал свой Саутенд в среду, 9 октября 2019
Шокирующие кадры показывает бариста спорить с клиентами, как он пытается заставить бездомного, чтобы покинуть стол за пределами филиала в Эссексе, к востоку от Лондона.
“Дай ему закончить еду, и тогда он может уйти,” по одному патрону кричит как бариста спорит с попрошайкой.
Возмущение как бариста Старбакс пытается выбросить бездомного.
Еда была оплачена зрителя Саджид Kahhllon, кто заметил человека очистки остатки пищи на столиках снаружи.
“Было больно видеть, что кто-то в поисках пищи, как это,” г-н Kahhllon сказал. “Я спросил его, если он был голоден, и если он хотел бы, чтобы я купил ему немного еды? Он ответил, Да в очень слабым голосом.
КЛИЕНТЫ ОБЕТ БОЙКОТИРОВАТЬ СЕТЬ
“Я купил ему бутерброд и шоколадный торт стоимостью $А15, так что он мог бы съесть с уважением.
“Но как он сидел там, ел его оплатили-на обед, один из сотрудников подошел к нему с чекистом и сказала, чтобы он уходил.
“Я понимаю точки зрения "Starbucks", но я все еще чувствую такие ситуации должны рассматриваться с большим уважением и сочувствием.
“Все мы люди и все мы голодны.”
Сеть кофеен была саданул онлайн. Фото: AFP / небольшая Кена Бетанкур
Один клиент возмущался: “молодец "Старбакс", ты потерял себя множество пользовательских. Позор вам и вашим сотрудникам”.
Еще один разбушевался: “я надеюсь, что есть очень несимпатичный большое вам всем бойкот! Этот парень должен извиниться и бесплатное питание для смущай его — все мы люди!”
Представитель Старбакс сказал, что взаимодействие в видео не было “свидетельствует об окружающей среде, мы стремимся создать”.
“Мы смотрим на обстоятельства, связанные с опытом этого клиента и примет соответствующие меры, чтобы гарантировать, что наши магазины продолжают уютного места для всех”, - говорили они.
“Мы хотим, чтобы каждый клиент имеют положительный опыт, и мы приносим свои извинения, что мы не оправдали их ожидания в этом случае.”
Эта статья первоначально появилась на солнце и была воспроизведена с разрешениятенденции в области финансов1785
Категория: Бизнес